Почему зависают фильмы/каналы?

Чаще всего причиной зависаний является нестабильное интернет-соединение.

Рекомендации MEGOGO:

входящая скорость ↓

исходящая скорость ↑

пинг

от 10 МБит/с

от 10 МБит/с

до 40

Чтобы проверить скорость вашего интернет-соединения:

  • откройте браузер на устройстве, на котором возникают трудности
  • зайдите на сайт для проверки скорости интернет-соединения: test.megogo.net
  • нажмите «Начать»
  • подождите несколько секунд, пока на экране отобразятся показатели

Если возникнут вопросы, обратитесь в поддержку пользователей: support@megogo.net,

или 0800601234.

Эта статья была полезна для 50 людей. Эта статья помогла Вам?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho