0
Отвечен

Здравствуйте) Как смотреть телеканалы по одной подписке на разных устройствах?

joachim_garraud7 6 месяцев назад обновлен Megogo Support Admin 6 месяцев назад 6

Как смотреть телеканалы по одной подписке на разных устройствах?

+1
На рассмотрении

Здравствуйте.
Вы можете подключить до 5 устройств к своему профилю и смотреть MEGOGO всей семьей одновременно на Smat TV, компьютерах, смартфонах и планшетах. Подписка и купленные фильмы будут доступны на каждом из них.

Чтобы подключить к профилю новое устройство, просто войдите на нем в свой профиль MEGOGO по email или телефону основного профиля.
Благодарим вас за обращение, приятного дня.

Дооброго дня.

У мене випадок, коли придбав фільм, але він не доступний для перегляду на іншому пристрої.

Аккаунт один і той самий на всіх пристроях.

У чому може бути проблема і як її вирішувати ?

Доброго дня.
Уточніть, будь ласка, назву фільму та марку і модель пристрою,
на котрому даний фільм недоступний.

Добрий день.

Телевізор:  Panasonic TX-40ESR500

Фільм: Теорія великого вибуху (Сезон 1)

Вітаємо вас.
Всі фільми, які є на MEGOGO – ліцензійні. На деяких з них встановлено DRM-шифрування – це захист від копіювання. Встановлюючи його, правовласник захищає контент від незаконного поширення.

На жаль, Panasonic Smart TV не підтримують DRM-шифрування. Тому деякі фільми можуть не відображатися.

На сайті MEGOGO в описі кожного фільму ви можете дізнатися, на яких пристроях він буде доступний для перегляду.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho