0
Отвечен

Пропала перемотка на тнт

Infraed 7 месяцев назад обновлен Megogo Support Admin 1 месяц назад 14

Куда делать 

Отвечен

Здравствуйте.
К сожалению, по требованию правообладателя мы вынуждены отключить перемотку, паузу и запись эфира на телеканалах ТНТ, Пятница и ТВ-3. Но все эти функции доступны на других телеканалах в подписках «Максимальная» и «Премиальная».

Извините за неудобство и приятного просмотра.

здравствуйте! У меня максимальная подписка, но на тнт тоже пропала перемотка, что делать? И как сделать на СТС?

Добрый день.

Архив по просмотру программ возможен от 1 до 14 дней на разных телеканалах или отсутствовать, в зависимости от решения правообладателя.

На данный момент на телеканалах ТНТ и СТС функция "Архива" более недоступна именно по решению правообладателя.

+1

Токая же проблема, не работает перемотка каналов🙄Почему у других провайдеров емеется данная функция, у вас же отсутствует?! Не хочется переходить к вашим конкурентам.... 

Здравствуйте.
По требованию правообладателя мы вынуждены отключить запись эфира, перемотку и паузу на телеканалах ТНТ, Пятница и ТВ-3. Но все эти функции доступны на других телеканалах в подписках «ТВ и Кино: Максимальная» и «ТВ и Кино: Премиальная».

Извините за неудобства и приятного просмотра!

+1

продлил подписку на год, а мегого тут же архив всех тв каналов отключили . Прощай мегага

Михаил, добрый день.

Архив по просмотру программ возможен от 1 до 14 дней на разных телеканалах или отсутствовать, в зависимости от решения правообладателя.

скажите на каких каналах сейчас нет перемотки из основных бесплатных? И есть ли по ним перемотка в более дорогих подписках

На рассмотрении

Здравствуйте. Для ответа на ваш вопрос, уточните, пожалуйста, ваш регион проживания. 

ЯНАО Салехард, провайдер Коннект онлайн

Спасибо за уточнение.
К сожалению, на бесплатных федеральных российских телеканалах архива нет.
Мы размещаем на ресурсе только те телеканалы с возможностью их просмотра в архиве, на которые имеем разрешение от правообладателя. Следовательно, не все телеканалы можно смотреть в архиве. Отображение архива выглядит следующим образом: в программе передач интересующего вас канала напротив названия фильма/сериала/передачи будет отображаться зелёный треугольник.

+1

Подписка максимальная, смотрю кино, вырубили интернет, далее снова захожу, пишет продолжить просмотр или заново, нажал продолжить, в итоге начался заново и при перемотке любого фильма так происходит в самое начало и все, что это такое ????

 

Здравствуйте, Павел.

Для решения вашего вопроса нам необходимо больше информации о ваших устройствах.

Пожалуйста, обратитесь к нам удобным способом (раздел "Контакты" на сайте MEGOGO).

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho