0
На рассмотрении

почему деньги с карты снимаются без спроса!!!что за беспредел?!возвращайте обратно,я отказываюсь от вашего товара!

torgai929292 1 год назад обновлен Megogo Support Admin 1 год назад 1

почему деньги с карты снимаются без спроса!!!что за беспредел?!возвращайте обратно,я отказываюсь от вашего товара!

На рассмотрении

Здравствуйте.
Проверили информацию по вашему Профилю.
05.05.2019 вы приобрели подписку "ТВ и Кино" за 19 тенге, а сейчас прошло автопродление услуги.
Информация об установленном по умолчанию автопродлении указана в момент покупки подписки в приложении и в Соглашении.
Отключить данную опцию всегда можно самостоятельно в Профиле (Подписка - Настройка подписки - Отказаться от подписки) или при обращении в службу поддержки.
Наличие подписки позволяет вам просматривать сервис на 5 разных устройствах, также смотреть премьеры по невысокой цене, а на мобильных устройствах вы сможете скачивать фильмы и смотреть их оффлайн.
Возможно вы сможете оценить сервис с новой стороны.
Написали вам в личные сообщения для уточнения дополнительной информации для решения этой ситуации.
Благодарим за обращение.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho