Добро пожаловать в Форум компании MEGOGO!
Популярные темы 233
Сняты денежные средства
Сегодня были сняты денежные средства с моей карты VISA. Почему это произошло без моего участия? Просьба вернуть!!!
Сняты денежные средства
Сегодня были сняты денежные средства с моей карты VISA. Почему это произошло без моего участия? Просьба вернуть!!!
UHD притормаживает
Я сам с Киева. Как правило UHD нормально проигрывает. Но сегодня загрузки каждые 20 секунд. Проверил через Speed Test на телевизоре - 100 мбит на загрузку. С инетом все ок как обычно (айпи нет 1 гбит). Из этого делаю вывод, что не справляются сервера Мегого.
Не справедливо получается. Сервера по приему оплаты справляются отлично. А по отдаче фильмов нет. Соответственно у меня вопрос, как вернуть деньги за фильм? За испорченный вечер я молчу.
Здравствуйте! Для того, чтобы понимать причину данной проблемы и варианты ее решения, нам необходимо больше сведений. Уточните, пожалуйста, ваш ID MEGOGO, тип подключения к сети, полную модель вашего устройства, а также попробуйте проверить работу сервиса на другом устройстве. Также просим прислать фотографию с результатами вашего Speedtest c вашего устройства. Благодарим вас.
Плохое качество изображения
Здравствуйте! У меня мегого по промо коду на пол года, который дали при покупке ТВ. Качество изображения ужасное! Очень низкое, наверное 640х480
Ужасное ориентирование на пользователя
Что за произвол? Почему автоматически снимаются деньги? Где отключить эту функцию? Я пополнил счёт на карте, чтобы оплатить комиссию за пользование картой, а вы эти деньги сняли. Теперь у меня после комиссии банка будет минус и мне придётся идти в отделение и решать вопросы.
В итоге: -97 грн за каналы которые я не собирался смотреть, минус на карте после комиссии банка, решение проблем с банком, хрен знает где эта кнопка которая отключает автоматическое продление.
Мегого - вы красавцы, слов нет...
Выбор языка звуковой дорожки на Chromecast
Здравствуйте. В Андроид приложении включаю фильм. Включаю трансляцию через Хромкаст - звучит английская дорожка. Дорожки переключаются, но звучит все равно английская
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
